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北京醫院老年護理??平榻B

發布日期:4月15日點擊量:363842

 

       老年醫學部大力發展老年??谱o理,汲取國外先進經驗,與國外專家積極進行交流,僅近3年已外派3名護士出國進修,經過多年來的努力,老年??谱o理居于全國領先水平,培養出多名老年護理專家并已成為中華護理學會、北京護理學會老年護理專業組的中堅力量。建立完善的護士培訓體系,將護士培訓分為崗前培訓、低年資護士培訓和??谱o士培訓,每個階段根據不同對象,采取不同的培訓方法和內容,充分發揮不同層次護士的作用,有計劃地建設一支結構合理、技術過硬、整體素質高的老年醫學護理隊伍。注重對護理管理人員的培訓,建立并實施護理管理人員的崗位培訓制度,針對護理管理工作要點和難點,邀請院內外專家進行專業和管理系列知識講座,拓寬管理思路,學習先進的管理經驗。加強護士專業技能培訓,提高護理技術水平。加強對??谱o士的培養,培養糖尿病健康宣講師1名,健康查體隨訪師8名,造口師1名,呼吸治療師4名,血液凈化護士6名,重癥監護室護士32名。依托靜脈治療培訓中心,對護士進行靜脈治療規范化培訓。組建了老年醫學部靜脈治療小組,為重要保健對象提供更優質的服務,打造一支“一針見血”的護理隊伍,特挑選數十名護理骨干,為其量身制定《靜脈治療小組培訓計劃》,進行系統全面的理論培訓、實踐以及量化嚴格的考核。以我院即將建立的國家老年醫學研究中心、國家老年醫學臨床重點??茷橐劳?,逐步建立和完善老年護理??婆嘤栿w系,為開展老年??谱o士培訓奠定基礎。近3年選派進修到國外5人,醫科院阜外心血管病醫院30人,北京協和醫院4人,北京友誼醫院3人,北京朝陽醫院4人,本院其它科室輪轉50人。

建立并實施基礎護理和??谱o理質量評價標準情況

       多年來,老年醫學部的護理工作繼承和發揚細心、耐心、周到、熱情的優良傳統和作風,遵循“仁愛為本、慎獨為魂”的護理理念,始終堅持“以病人為中心”的宗旨,力求為病人提供優質、個性化的護理服務,多次受到中央領導的嘉獎和病人的好評。在我們的護理團隊中先后產生了三位黨代表,多名護士獲中央保健委員會先進個人,2011年護理團隊獲中央保健委員會先進集體榮譽稱號。

       積極響應衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的號召,把開展“優質護理服務示范工程”活動作為我們的工作重點,修訂各項護理管理制度,明確崗位職責。制定病房護士崗位說明書,明確各崗工作職責和工作要求。完善了《急救管理》、《藥品管理》、《消毒隔離》、《護士長管理》、《護理服務》、《護理教學》、《基礎護理》、《護理文件》等質量評價標準。采用責任制整體護理,扁平化管理模式,護士負責病人的一切治療、基礎護理、病情觀察、健康教育、康復指導、出入院指導,根據護理級別由護士為病人提供優質、連續、全程的護理服務。按需彈性排班,滿足病人需求。發揚我院優良的護理傳統和工作作風,從“小事”入手,為病人提供人性化、個性化服務。例如各病房改進工作流程,加強巡視,開展“無紅燈活動”;制作溫馨提示牌,及時告知患者檢查注意事項等。

       積極參加院內2011年全國衛生系統護士崗位技能訓練和競賽活動。以“貼近臨床、貼近病人、貼近社會”為指導,“與醫院管理年、與護理學科發展、優質護理服務”相結合,做到全員參與,全面提高護士技術水平。鼓勵護士參與護理管理工作,我們成立了四個學組,分別是質量促進小組、護理科研小組、危重癥護理小組、靜脈治療小組,護士在各小組發揮了積極作用,草擬多項??茖嵺`標準,組織護士培訓、考核,對臨床發揮積極的促進了作用,擴大了護理管理的廣度,同時也培養了有一定專業技能和管理能力的護理骨干。針對老年人的生理特點,我們注重病人護理安全,在病房對病人和家屬開展了多種形式的安全宣傳教育,制作了“病人安全提示及展板”。提高護士的安全意識,制定了《患者跌倒危險評估量表》,使護士能夠及時評估識別高危病人,采取有效措施,防患未然。針對老年患者的特點,我們制定了《日常生活自理能力(ADL)評估表》、《住院患者皮膚壓瘡追隨表》等,從而規范了護理行為。同時為了統一操作,將《臨床常用抗生素的皮試液配制方法》下發各臨床科室。技術操作是護理工作的基本功,為此我們錄制了十項技術操作錄像,并且每月進行一項考核。新護士上崗前進行嚴格的崗前培訓,并按照培訓計劃逐階段實施。護士的在職培訓、繼續教育考核按照護士層級逐級進行。在2012年,參與完成了《北京醫院護理常規》、《北京醫院護理技術操作規范》、《北京醫院護理管理手冊》的編寫。

       護理質量是護理工作的命脈,也是護理工作的重中之重,從質量意識、質量標準到落實管理、督導過程管理方面,我們建立了系統的、規范的護理質量管理模式,做到人人參與管理,不斷促進質量改進。定期組織檢查及考核,特別是對護理質量缺陷和護理意外事件,鼓勵無責上報,積極組織尋找系統原因,討論相關因素并提出改進措施,提高了臨床護理質量,增強了護士防范護理意外事件發生的意識和技能,同時也提高了護理風險管理水平。根據臨床護理崗位的工作職責和技術水平要求,調整護士隊伍結構,切實做到護士的分層次管理和使用,充分發揮不同層次護士的作用。

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